以前このブログでも取り上げたタニタ。
あのタニタが本気で新しいことに挑戦しているようで面白いのです。
「ローソン、タニタとの共同開発弁当を全国規模で発売へ」なんてこともしているし。
少し前に@TANITAofficialをTwitterでフォローしていたのですが、先日新しく買い換えた我が家の体重計のことで、@TANITAofficial につぶやいてみました。
すると瞬時にお返事が返って来ました。
交替でTwitter担当が配置されているものと思われます。
他のお返事も読んでみると、これは利用者の生の声や希望をすくい上げるには最高の方法だなぁと思いました。
少々ウイットに富んだ言葉遣いもあって、その気軽さが消費者の真の声を聴けると感じました。
私の@TANITAofficialとのやり取りは次のとおり。
@macro88マクロ美風
タニタさんの体重計を買いました。あの体内年齢ってかなり若く表示されますね。夫は実年齢より13歳、息子は7歳、私は16歳若く表示されました。あれだと妙に安心したり喜んだりする人が増えてしまうように思います。あまりあてにならない精度範囲ということかと。
@TANITAofficial
ご使用いただきありがとうございます!例えば不摂生している方なんかは実年齢より上で表示されます。なので若かったら喜んでもらいたいです(笑)